Bij Aventel werken we continu aan het verbeteren van jouw gebruikerservaring. Goed nieuws: via onze OneBase klantportal kun je nu steeds meer zaken zelf regelen rondom jouw mobiele telefonie! Hieronder lees je hoe je eenvoudig modules aan of uit kunt zetten.
Zelf mobiel abonnementen en modules beheren
Via OneBase heb je 24/7 inzicht en controle over je mobiele abonnementen. Je kunt onder andere:
✓ Nieuwe mobiele abonnementen bijbestellen
✓ Modules activeren of deactivere (bijvoorbeeld internationale modules en Extra Veilig Internet).
Hier vind je alle info over de nieuwe internationale modules.
Met de internationale modules bel en internet je voordelig buiten de EU. Zo voorkom je onverwacht hoge kosten.
Ook kun je eenvoudig de module EVM (Extra Veilig Mobiel) activeren voor optimale online veiligheid.
Hoe werkt het?
- Log in op de OneBase klantportal;
- Klik links in het hoofdmenu op Mobiele abonnementen;
- Zoek het abonnement dat je wilt aanpassen;
- Klik op de drie puntjes rechts op de regel van het betreffende abonnement;
- Kies Instellingen mobiel abonnement.
Vervolgens kom je in het scherm waar je eenvoudig modules aan of uit zet:
Standaard staan alle internationale modules aan
Om onverwachte hoge kosten te voorkomen staan alle nieuwe internationale modules standaard al aan. Zo betaal je nooit te veel als je buiten de EU belt of internet. Let op: Als je zelf modules aanpast, ben je ook zelf verantwoordelijk voor het controleren van de status!
Geen optie zichtbaar? Geen toegang tot OneBase?
Heb je nog geen inlog op OneBase of zie je deze optie niet in jouw portal? Stuur dan even een reply op deze e-mail om toegang en/of de benodigde rechten aan te vragen. We helpen je graag!
Heb je vragen of wil je meer weten? Neem gerust contact met ons op via sales@aventel.nl of via 088 88 12345. Samen zorgen we ervoor dat je maximaal profiteert van alle mogelijkheden!
